党的二十届四中全会是在我国即将进入基本实现社会主义现代化全面发力、夯实基础的关键时期召开的一次十分重要的会议,学习好贯彻好党的二十届四中全会精神,是当前和今后一个时期全党全国的一项重大政治任务。连日来,市行政审批服务局迅速行动,组织全系统党员干部深入学习贯彻党的二十届四中全会精神,准确把握“十五五”时期主要目标和战略任务,切实把思想和行动统一到习近平总书记重要讲话精神和党中央决策部署、市委工作要求上来,凝聚起锐意进取、实干担当的强大合力,以审批服务的 “加速度” 和政务服务“优生态”,奋力书写中国式现代化济宁篇章。“十五五”工作谋划系列宣传今天推出县市区局篇。
党的二十届四中全会擘画了“十五五”时期全面深化改革、推进国家治理体系和治理能力现代化的宏伟蓝图,为政务服务高质量发展提供了根本遵循。嘉祥县行政审批服务局始终把学习贯彻全会精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务,紧扣“有效市场和有为政府相结合”核心要义,锚定“审批更简、服务更优、办事更快”目标,将全会精神转化为优化营商环境、增进民生福祉的生动实践,奋力书写政务服务高质量发展新答卷。
坚持政治铸魂
在“深学细悟”中凝聚改革共识
坚持先学一步、深学一层,迅速掀起学习贯彻热潮,确保思想与党中央同频、行动与改革同向。
一是以上率下“领学”。严格落实“第一议题”制度,局党组理论学习中心组聚焦全会关于“深化行政审批制度改革”“推进数字中国建设”等核心部署开展专题研讨,班子成员带头谈感悟、找差距、谋思路,深刻领会精神实质与实践要求。
二是丰富载体“活学”。依托“三会一课”“嘉・快办”业务大讲堂等平台开展全员轮训,通过“审批业务大比武”“全会精神知识竞赛”等活动,营造比学赶超浓厚氛围,推动全会精神入脑入心、落地生根。
三是联系实际“研学”。坚持学思用贯通、知信行统一,召开“政务服务提质增效”务虚会,对标全会提出的“进一步全面深化改革”新要求,梳理审批流程优化、数据共享联动等方面堵点问题,逐一制定整改措施,将学习成果转化为破解难题的“金钥匙”。
聚焦主责主业
在“提质增效”中激发市场活力
紧扣全会“改革创新”部署,聚焦企业全生命周期服务,以“高效办成一件事”为总牵引,持续推进审批流程再造与制度创新。
一是审批流程“极简化”。以“减环节、减材料、减时限、减跑动”为核心,革命性重塑政务服务流程,按“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”标准编制服务指南,推动“高效办成一件事”改革升维提质。完成省、市部署42项重点“一件事”场景优化,平均减环节73.62%、减时间70.42%、减材料75.20%、减跑动71.32%,累计办件超2万件。
二是重点项目“定制化”。牢固树立“项目为王”理念,组建专业化“项目管家”团队,提供从立项到竣工验收全流程“批前精准辅导、并联协同审批、全程帮办代办”闭环服务。深化“建设项目开工”一件事集成改革,助力山东祺添新材料项目 6 个工作日即办结施工许可证,较常规办理时限压缩 30 天,以高效审批服务为重点项目建设按下“加速键”。
三是政务服务“数字化”。响应全会“推进数字中国建设”要求,依托山东政务服务网、济宁市电子证照管理系统和“无证明城市”平台,深化电子证照、电子签章跨部门、多领域共享应用,全面推进“减证办、免证办”。目前已汇聚营业执照、食品经营许可证等30余类电子证照,梳理用证事项清单186项,以“数据跑路”替代“群众跑腿”,让智慧政务成为服务常态。
坚守为民初心
在“用心服务”中提升群众获得感
践行全会“坚持人民至上”原则,把“为民服务”作为落脚点,持续提升政务服务温度与精度。
一是服务触角“下沉化”。全面推进“1530”便民服务圈建设,构建“1+13+N”三级服务体系,通过基层便民服务中心标准化提升、“政务服务进市集”等举措,下沉延伸服务事项200余个,梳理高频服务事项30余项,累计为群众办理老年优待证、高龄补贴、社保医保业务、社会救助认定等高频事项1.3万余件,实现“小事不出村、大事不出镇”。
二是服务模式“温情化”。针对老年人、残疾人等特殊群体开通“绿色通道”,提供全程陪办、预约上门等定制服务;设立“办不成事”反映窗口,实行提级办理、专班攻坚,闭环解决群众办事“疑难杂症”,确保“件件有回音、事事有着落”。
三是服务体验“优质化”。持续开展“我陪群众走流程”活动,63名领导干部现场办公,破解办事堵点33个;推行“延时服务”“周末不打烊”制度,切实解决上班族“上班没空办、下班没处办”的困扰,让群众办事更省心、更舒心。
蓝图绘就千般景,扬帆破浪正当时。下一步,嘉祥县行政审批服务局将持续以党的二十届四中全会精神为指引,保持“闯”的劲头、“拼”的精神、“干”的作风,在深化审批改革上再发力、在数字赋能转型上再突破、在优化服务供给上再升级,为县域经济社会高质量发展注入更强劲的审批服务动能!
