3月6日,市政务服务中心一楼大厅“政府投资项目审批服务窗口”建成,这是继企业投资建设项目并联审批受理中心运行后,市政务服务中心设立的又一个“一站式”综合性审批服务窗口,标志着我市推进行政审批提速增效工作又迈出了坚实的一步。
市政府第64次常务会议召开以来,市政务服务中心管理办公室认真落实《济宁市政府投资项目审批流程再造工作实施方案》,紧紧围绕责任分工,及早行动,狠抓落实,承办的各项工作任务全部落实到位。一是设立政府投资项目审批服务窗口。根据《济宁市政府投资项目审批流程再造实施方案》“一口进件、并行办理、限时办结、一口出件”的要求,我办在目前政务服务大厅窗口十分紧张的情况下,克服困难,调整整合了部分窗口,在一楼大厅显著位置设立了专门的受理服务窗口,制作了清晰的LED显示屏,配备了电脑、电话等办公设备,安排4名同志专职负责受理政府投资项目申报材料,提供咨询和帮办服务。目前,窗口设置及人员已全部到位,具备了开展工作的条件。二是建立政府投资项目审批帮办服务机制。为加快推进审批流程各个环节的高效运转,按照市政府投资项目推进委员会的要求,我办制定了《济宁市政府投资项目审批帮办服务实施办法》(征求意见稿),并协调市政务服务中心各审批窗口对项目单位提供全程免费帮办。对此,我办明确了专门科室和人员从事帮办工作,在各窗口部门明确了分管领导和协办员,帮办责任落实到窗口、个人。承诺各审批环节之间一个工作日内完成相关材料、审批结果的移交,减少因公文往来而延迟审批速度。帮办工作机制的建立,实现了流程再造后各审批环节之间的无缝对接,为提高审批效率提供了重要保障。三是强化工作人员的教育培训。3月1日,市政务服务中心管理办公室召开了市发改委、国土资源局、住建局、规划局等涉批牵头部门窗口负责人和帮办人员参加的政府投资项目审批服务窗口建设协调会,集中学习了《济宁市政府投资项目审批流程再造实施方案》和《济宁市政府投资项目审批帮办服务实施办法》(征求意见稿),并对帮办人员进行了业务培训,让他们提前熟悉业务流程,提前进入服务角色,为下步全面启动帮办工作奠定了基础。四是加强对涉批中介机构的监管。制定了《济宁市政府投资项目涉及中介机构管理办法》(征求意见稿),对凡是参与政府投资项目评审评估等服务的中介机构全部实行备案管理,进驻市政务服务中心“中介超市”,向服务项目单位提供一站式服务。切实做好日常监督管理,推行中介机构“黑名单”管理制度,对出现服务不到位、违反服务流程、乱收费行为的“中介机构”列入“黑名单”,停止其参与政府投资项目服务的资格。

